個人情報保護方針

株式会社日経BPソリューションズは株式会社日経BPのグループ会社として、Webサイトの構築、企画、制作などの業務を通じ、企業経営やマーケティングの指針となるデータ、情報を提供しています。

個人情報保護は当社の事業の根幹を成すとの認識のもと、役員および従業員に個人情報保護を徹底します。

そこで、下記のように個人情報保護方針を制定いたします。皆さまに安心して当社のWebサイト・サービス等をご利用いただけるように、当社のすべての従業者は、この方針に従って個人情報の適切な取扱い、管理、維持に努めて参ります。

(2017年7月改定)
(2016年3月制定)

株式会社 日経BPソリューションズ
代表取締役社長 寺山 正一

個人情報保護方針に関するお問い合わせは、お客様相談窓口まで。

お客様相談窓口

個人情報の取り扱いについて

日経BPソリューションズでは個人情報の取り扱いについての目的で利用いたします。いずれの場合でも、日経BPソリューションズの個人情報保護方針を順守するとともに、このポリシーに則り、取扱いには細心の注意を払っています。

(1)個人情報の利用目的

Webコンサルティング事業における謝礼の送付や集計作業のため
  • Webサイトの評価や調査(以下、調査)にご協力いただいたり、ご協力いただいた調査の謝礼などをお送りするため
  • 調査でお答えいただいた個人情報を統計的に処理して、有意義な調査結果を導き出したり、調査結果をお知らせするため
ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けをするため
  • イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
  • 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため

個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、日経BPソリューションズが登録情報を変更させていただく場合もあります。

ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
  • 商品・サービス、Webサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
  • 商品・サービス、Webサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
  • 皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
  • 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  • 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
  • デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
  • 各種イベントへのご参加をお願いするため
  • 商品・サービス、Webサイトなどの利用状況を把握し、日経BPソリューションズおよび日経BPグループ会社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため

取得した個人情報は、日経BPソリューションズおよび日経BPグループ会社が管理するその他の情報と関連付けられることがあります。

(2)第三者への提供について

日経BPソリューションズは、皆さまのご承諾がない限り取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

日経BPソリューションズおよび日経BPグループ会社以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。

ただし、皆さまが日経BPソリューションズ経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を日経BPソリューションズに依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。

個人情報を第三者に提供した場合は、提供した年月日、第三者の氏名等、本人の氏名等、個人データの項目などを記録し、その記録を法定期間保存します。

商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、日経BPソリューションズと皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

(3)個人情報の取得について

日経BP ソリューションズは、主に次のような場合に個人情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

ご登録いただいた後に日経BP ソリューションズが提供するサービスを利用されますと、日経BPソリューションズは、利用状況に関する以下のような情報を、利用者を識別できる情報と関連付けて取得します。

また、日経BP ソリューションズは、提携先から、利用者と日経BP ソリューションズや提携先との間でなされた取引記録や決済に関する情報の提供を受ける場合があります。

(4)匿名加工情報について

匿名加工情報を作成する際には、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い当該個人情報を加工し、作成時および第三者提供時にはインターネット等を通じ、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

(5)個人情報の管理について

取得した個人情報は、日経BPソリューションズの個人情報保護方針に則り、厳正な管理下で安全に取扱います。

日経BPソリューションズでは、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆さまの個人情報は日経BPソリューションズの個人情報保護方針のもとで保護されます。

(6)登録情報の開示・訂正について

日経BPソリューションズは、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

(7)このようなケースにご注意下さい

日経BPソリューションズが実施する調査の中には、第三者である法人等の依頼により行うものがありますが、個人情報(氏名や住所、メールアドレスなど)を依頼主の法人等に、回答者の許可なく提供することはありません。ただし調査の「回答者規約」に明記している通り、個人情報を除く回答内容(自由意見等を含む)は、依頼主の法人等に提供する場合があります。こうした非個人情報記入欄に、調査回答者の皆様が自ら記入された個人情報は、回答者の皆様が当該個人情報を第三者に提供することに同意されたものと見なしますので、ご注意下さい。

また、日経BPソリューションズはインターネットを通じて、チャット(会話)やフォーラム(会議室)、掲示板、ニュース・グループ、コメント投稿、電子メール交換などのサービスを提供する場合があります。こうしたサービス内で利用者の皆さまが自ら開示・記入した情報は公開情報となりますので、十分ご注意下さい。

日経BPソリューションズの各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。日経BPソリューションズは、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。

日経BPソリューションズのネットにおける情報収集については、こちらをご覧下さい。

(8)個人情報管理責任者

日経BPソリューションズ 寺山 正一
〒105-8308 東京都港区虎ノ門4-3-12

(9)お問い合わせ

日経BPソリューションズにおける個人情報保護に関してご質問などがある場合は、お客様相談窓口までご連絡下さい。

ネットにおける情報収集について

(1)ネットサービスでは自動的に情報を取得することがあります

日経BPソリューションズのWebサイトや各種ネットサービスでは、ログなどに記録された利用者の皆さまのアクセス情報を、IPアドレス、クッキー、Webビーコンなどを手がかりにして自動的に取得することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。

Webビーコンと呼ばれる技術をクッキーと組み合わせるなどして、取得するアクセス情報は、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー、マウスの軌跡などです。取得した情報は主に、アクセス状況を把握して利用したり、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決したり、サイトやサービスをよりよく管理したりするのに利用します。また、クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。

具体的には日経BPソリューションズは、主として下記の目的でアクセス情報を利用します。

(2)第三者からのクッキー・Webビーコンについて

日経BPソリューションズでは、サイト管理、アクセス状況の計測のため、第三者企業の計測システムを利用しています。

第三者の企業は、アクセス状況の計測のため、クッキー・Webビーコンを使用することがあります。これらのシステムにおいても、事前調査の上、すべて日経BPソリューションズの使用基準を守っていることを確認しています。

(3)オプトアウト(クッキー機能の停止)について

利用者の皆さまの責任において、オプトアウト(クッキー機能を停止)するには以下の方法があります。

ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。設定の仕方は、各ブラウザの「ヘルプ」メニューにある「クッキー」「Cookie」などの項目をご確認ください。

第三者企業の技術を用いたクッキーについては、各社のWebサイトをご確認ください。

Google Inc.

(4)お問い合わせ

日経BPソリューションズにおける個人情報保護に関してご質問などがある場合は、お客様相談窓口までご連絡下さい。

EU及び英国域内に在住の皆様へ

日経BPソリューションズは、欧州連合(本ポリシーではアイスランド、リヒテンシュタイン及びノルウェーを含み、以下「EU」といいます。)及び英国に在住の皆様から取得する個人情報については、別途以下の取扱方針を定めます。

(1)同意に基づく取り扱い及び同意の撤回権

利用者の皆様は、本個人情報保護方針への同意の意思表示を行うことによって、日経BPソリューションズによる個人情報の取り扱いについて同意したこととなり、日経BPソリューションズは、利用者の皆様のかかる同意に基づいて、利用者の皆様の個人情報を取り扱います。ただし、利用者はかかる同意をいつでも撤回することができます。また、16歳未満の利用者の皆様が日経BPソリューションズが提供するサービスを利用するにあたっては、当該サービスの利用について保護者の方に同意をしていただくか、保護者の方から許可を得たうえで本サービスの利用に同意していただく必要があります。

(2)個人情報提供の必要性

利用者の皆様に提供していただく個人情報は、日経BPソリューションズが利用者の皆様に本サービスを提供する上で、利用者の皆様にご提供いただくことが必要なものですので、ご提供いただけない利用者には、本サービスをご利用いただけない場合があります。

(3)個人情報の開示

日経BPソリューションズは、提携先に対し、欧州一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)及び関連法令及び英国法を遵守し、利用者の皆様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを契約等で義務づけております。なお、提携先における個人情報の取り扱いの詳細につきましては、提携先にお問い合わせください。

(4)個人情報の修正

利用者の皆様は、利用者に関連する個人情報の取り扱いにつき管轄を有する各国データ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

(5)保存期間

日経BPソリューションズは、利用者の皆様に本サービスを提供するために必要がある限り、利用者の皆様の個人情報を保持しますが、必要性がなくなった場合には、速やかにこれを消去します。

(6)個人情報の域外移転

日経BPソリューションズは上記の利用目的の達成のために、利用者の皆様の個人情報を日本を含むEU及び英国域外の国に移転して取り扱う場合があります。EU及び英国域外の国においてはGDPR及び英国法と同様のデータ主体の権利が認められない場合がありますが、日経BPソリューションズは利用者の皆様の個人情報をGDPR及び英国法に基づく標準契約条項の締結等により、利用者の皆様の個人情報の保護に関する十分な措置が確保されることを担保いたします。

(7)その他

日経BPソリューションズは、GDPR及びその他の関連法令及び英国法の規定により、上記と異なる取り扱いをする場合があります。